一、适用范围
1. 本条款适用于我们通过官网（域名：utootime.com）、关联平台及提供的智能营销相关服务（包括出海营销策略咨询、海外市场数据报告获取、广告投放账户绑定<含google ads、facebook ads账户>、广告创意需求提交、Shopify店铺运营授权与数据对接等）收集、处理的您的个人信息。
2. 本条款不适用于第三方平台或服务（如Google Ads、Facebook Ads、Shopify平台、数据统计工具、支付机构等）收集的信息，第三方的隐私政策（如Google隐私政策、Facebook数据政策、Shopify隐私条款）请您自行查阅，我们不对第三方的信息处理行为承担责任。
二、我们收集的个人信息及收集方式
（一）必要个人信息
为保障智能营销服务（含Google营销、Facebook营销、Shopify运营）正常开展、履行服务合同义务，我们需收集以下必要信息，若您拒绝提供，可能无法正常获取核心服务：
- 1. 账号注册与身份验证信息：包括您的手机号码/电子邮箱、设置的账号密码，以及根据服务合规要求（如Google Ads/Facebook Ads账户绑定、Shopify店铺运营授权）需提供的企业信息（如企业名称、营业执照编号、税务登记证信息）、联系人身份信息（如身份证号、护照号、港澳通行证号），用于账号身份核验、服务权限开通及业务对接。
- 2. 服务对接与需求信息：
- - 广告投放类（Google/ Facebook营销）：您的Google Ads账户ID、Facebook Business Manager账户ID及授权码、广告投放目标（如品牌曝光、产品转化）、目标受众地域/年龄/兴趣标签、广告预算区间、关键词策略需求（Google营销专属）、社交媒体内容方向（Facebook营销专属），用于搭建广告账户、制定投放策略及执行优化。
- - Shopify运营类：您的Shopify店铺后台账号授权信息（如API密钥、访问令牌）、店铺商品信息（名称、价格、库存、SKU编码）、订单数据（买家姓名、收货地址、联系方式、订单金额、支付状态）、店铺流量数据（访客来源、浏览路径），用于店铺装修优化、商品上架管理、订单处理、流量运营及销售数据分析。
- - 通用类：广告创意相关素材（如品牌Logo、产品图片、宣传文案、视频素材），用于广告内容制作与发布。
- 3. 设备与访问信息：包括您使用服务时的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录（如查看的Google/Facebook营销案例、Shopify运营方案），用于保障官网及服务稳定性、识别异常访问，优化服务交互体验。
（二）非必要个人信息
为提升智能营销服务效果、提供个性化方案，我们可能收集以下非必要信息（您可自主选择是否提供）：
- 1. 营销效果反馈信息：如您对Google/Facebook广告投放效果（点击率、转化率）的评价、Shopify店铺运营数据（复购率、客单价）的优化需求、广告创意/店铺视觉设计的修改意见，用于调整营销策略、改进运营方案。
- 2. 目标受众与用户行为信息：您提供的Google/Facebook广告目标用户的消费习惯（如购买频次、客单价偏好）、社交媒体互动偏好（如喜欢的内容类型、活跃时段）；Shopify店铺买家的匿名化行为数据（如商品浏览时长、加购未付款原因），用于精准优化广告定向、提升店铺转化效率（所有数据均已去除可识别个人身份的信息）。
- 3. 社交与合作信息：若您选择通过Google账号、Facebook账号或Shopify账号快捷登录官网，或授权我们获取您的企业Google Analytics数据、Facebook Page粉丝数据、Shopify店铺后台统计数据，我们将获取该账号的基本信息（如昵称、头像）或授权范围内的统计数据，具体以第三方平台授权范围为准。
（三）收集方式
- 1. 您主动提供：包括您注册账号时填写的信息、提交Google/Facebook营销需求/Shopify运营需求时上传的素材与数据、通过官网表单/客服沟通提供的业务对接信息（如Shopify店铺授权文件）。
- 2. 服务自动收集：通过我们的服务器日志、Cookie、SDK（如Google Analytics SDK、Facebook Pixel SDK、Shopify API数据对接工具）等技术工具，在您使用官网及服务过程中自动采集设备、访问及服务使用数据（如Google广告点击数据、Shopify店铺访客行为数据）；在您授权后，通过对接Google Ads、Facebook Ads、Shopify平台的开放接口，自动同步广告投放数据（曝光量、点击量、转化成本）、店铺运营数据（订单量、销售额、库存预警）。
- 3. 第三方提供：从Google Ads、Facebook Ads平台获取的广告投放数据（如受众画像分析、广告违规预警信息）；从Shopify平台获取的店铺基础数据（如店铺开通时间、支付方式配置）；从合法授权的第三方数据机构获取的市场洞察数据（如Google搜索趋势、Facebook用户兴趣标签分布、跨境电商消费趋势）；从支付机构获取的服务费用支付状态信息；我们会要求第三方保障信息来源的合法性，并仅用于约定服务用途。
三、个人信息的使用目的
我们仅在以下合法、必要的范围内使用您的个人信息：
- 1. 履行服务合同：
- - Google/Facebook营销：根据您的授权，登录您的Google Ads/Facebook Ads账户，搭建广告计划（设置关键词、受众定向、预算）、上传广告创意、实时优化投放策略（调整出价、暂停低效广告），向您推送广告投放数据报告（日/周/月效果汇总）；
- - Shopify运营：根据您的授权，登录您的Shopify店铺后台，完成商品上架与编辑、订单处理（发货信息录入、退款操作）、店铺装修（主题更换、板块调整）、营销活动设置（折扣码发放、满减活动），向您推送店铺运营日报（订单量、销售额、访客数）；
- - 通用服务：生成海外市场洞察报告、制作广告创意素材，发送服务进度通知（如广告上线通知、店铺运营节点提醒）及结算账单信息。
- 2. 优化服务与营销效果：分析Google/Facebook广告投放数据（如不同关键词转化率、受众标签效果差异），优化广告出价策略、定向精度；分析Shopify店铺数据（如访客流失节点、高转化商品特征），优化店铺动线设计、商品组合与库存管理；结合您的服务使用习惯，为您提供更贴合需求的个性化服务。
- 3. 保障服务安全与合规：通过设备信息、IP地址、账号登录日志（如异地登录Google Ads账户）识别异常访问、虚假服务需求，防范数据泄露、广告投放违规、Shopify店铺账号被盗等风险；根据中国及海外目标市场的法律法规（如《个人信息保护法》《GDPR》《CCPA》《Google Ads政策》），完成服务备案、数据合规审查，配合监管部门及第三方平台调查。
- 4. 服务通知与沟通：向您推送与服务相关的重要信息（如条款更新、Google/Facebook广告政策变更）；发送营销行业动态；向您推送您同意接收的服务推广信息，您可随时取消订阅。
- 5. 其他经您授权的用途：如您同意我们将匿名化后的Google/Facebook广告效果数据、Shopify店铺运营数据用于案例展示，或授权我们与海外合作方共享必要信息以联合提供营销增值服务（需提前明确告知并获得您的单独授权）。
四、个人信息的存储与跨境传输
（一）存储方式与期限
- 1. 存储地点：您的个人信息（如账号信息、服务需求文档）将存储在我们位于中国境内的服务器，或符合安全标准的第三方云存储服务（如阿里云、腾讯云）；因Google营销、Facebook营销、Shopify运营业务需要，部分信息可能存储在对应第三方平台的服务器（如Google美国服务器、Facebook爱尔兰服务器、Shopify加拿大服务器）及我们合作的海外合规服务器，我们会确保所有存储服务器符合当地数据保护标准。
- 2. 存储期限：我们将在实现本条款约定的使用目的所需期限内存储您的个人信息，其中：Google/Facebook广告投放数据、Shopify店铺运营数据将存储至服务结束后2年，服务合同相关记录需保存至少5年；超出期限后，我们将采用匿名化处理或安全删除方式，确保信息不再用于识别您个人。
（二）跨境传输规则
因Google营销、Facebook营销、Shopify运营业务涉及海外平台对接，您的个人信息可能需传输至中国境外，我们将严格遵守以下规则：
- 1. 合法性保障：跨境传输前，我们会确保符合中国《个人信息保护法》及境外接收国/地区的数据保护法律法规；针对Google/Facebook/Shopify平台的数据传输，我们将通过官方开放接口完成，确保传输过程加密，并要求平台仅在授权范围内使用数据；针对其他第三方的跨境传输，我们会与接收方签订数据处理协议，必要时通过数据出境安全评估、欧盟标准合同条款（SCCs）等合规机制。
- 2. 告知与授权：若您的信息需跨境传输至Google/Facebook/Shopify平台，我们将在服务对接时明确告知您平台名称、所在国家/地区、传输信息类型及用途，您确认授权后我们才会启动传输；若涉及其他境外第三方，我们将提前单独告知您接收方详细信息、传输目的，并获得您的明确授权（法律法规另有规定的除外）。
五、个人信息的共享与披露
我们承诺不随意共享、披露您的个人信息，仅在以下情形下进行：
- 1. 经您明确授权：向Google Ads平台共享您的广告需求信息、广告创意素材；向Facebook Ads平台共享您的企业资质信息、广告内容；向Shopify平台共享您的店铺运营需求；授权我们与第三方数据机构共享目标受众数据，用于精准优化广告定向。
- 2. 合作方必要使用：与为我们提供Google/Facebook营销支持的合作方共享广告投放数据；与Shopify生态合作方共享必要的店铺数据；与技术运维、数据统计服务商共享设备与访问数据，但我们会要求其仅在约定范围内使用，且采取加密存储、访问权限控制等安全保护措施。
- 3. 合规与法律要求：根据法律法规规定、司法机关或行政监管部门的强制要求，披露您的个人信息；若您的Google/Facebook广告存在违规风险、Shopify店铺出现异常订单，为保护您的合法权益，在合理范围内向相关平台或监管机构披露必要信息。
- 4. 企业并购与重组：若我们发生合并、分立、收购、资产转让等企业变更，您的个人信息可能作为资产一部分转移，我们会提前告知您，并确保接收方继续遵守本隐私条款。
注：我们不会将您的个人信息出售给任何第三方，除非获得您的明确书面同意；且不会将可识别个人身份的信息用于未授权的营销推广或数据交易。
六、个人信息的安全保护措施
我们针对智能营销服务的数据特性，采取技术、管理、物理多维度的安全措施，保障您的个人信息安全：
- 1. 技术保护：采用加密传输（HTTPS协议、端到端加密）保护数据传输过程，尤其针对Google Ads/Facebook Ads账户授权码、Shopify API密钥等敏感信息，采用动态加密存储；通过访问权限分级控制、操作日志实时审计、异常行为监测等技术，防范信息泄露、篡改；对接Google/Facebook/Shopify平台时，仅通过官方认证的API接口，定期更新接口密钥。
- 2. 管理规范：建立专项数据安全管理制度，针对Google/Facebook/Shopify业务制定单独的操作流程；对员工开展隐私保护与数据合规培训，考核通过后方可上岗；与所有接触您信息的员工、合作方签订保密协议，定期开展合作方安全审计；定期开展服务系统安全漏洞检测、数据合规风险评估。
- 3. 应急响应：若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案：暂停相关服务、重置敏感权限、追溯事件源头；在法律法规规定的时限内，通过官网公告、短信/邮件通知等方式告知您事件情况及应对建议；若事件涉及Google/Facebook/Shopify平台，我们将同步协助您向平台提交安全申诉。
七、Cookie 及类似技术的使用
为优化官网浏览体验、提升智能营销服务精准度，我们可能使用 Cookie、Web Beacon、像素标签（如Facebook Pixel）、Google Tag Manager 等类似技术：
- 1. Cookie 的用途：基础功能Cookie帮助我们识别您的账号身份、记录您的官网浏览偏好；营销优化Cookie通过记录您在官网查看的服务类型，分析您的需求偏好，为您推送相关的服务推荐；第三方平台Cookie通过嵌入Google Analytics Cookie、Facebook Pixel，统计官网访客来源，为优化Google/Facebook广告投放策略提供数据支持。
- 2. 您的控制权：您可通过浏览器设置选择禁用或删除Cookie，但禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用；您可通过Google Ads账户后台“隐私设置”、Facebook账户“广告偏好设置”，管理与您相关的广告数据收集与使用，通过Shopify店铺后台“隐私设置”，管理店铺访客数据的收集规则。
- 3. 第三方技术说明：官网使用的Google Analytics、Facebook Pixel等技术，其数据收集与使用规则由对应平台制定，我们仅授权其收集官网相关数据，用于营销效果分析，不对其技术使用行为承担责任，建议您查阅第三方的官方说明。
八、您的权利
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使途径：
- 1. 查询与访问权：您可登录官网账号，在“个人中心”查看您的账号信息、Google/Facebook营销需求记录、广告投放数据报告、Shopify店铺运营数据；若需获取更详细的信息，可通过客服渠道申请，我们将在10个工作日内提供查询结果。
- 2. 更正与补充权：若您发现个人信息存在错误，可在“个人中心”自行修改，或联系专属运营人员协助更正；若信息不完整，可补充提供相关内容，我们将及时更新数据。
- 3. 删除权：在以下情形下，您可申请删除个人信息：① 信息收集或使用违反本条款约定；② 服务终止后，我们不再需要使用该信息；③ 您撤回授权；④ 您注销账号；我们将在核实后，及时删除相关信息，并协助您向Google/Facebook/Shopify平台申请删除相关授权数据。
- 4. 撤回授权权：您可在“个人中心-隐私设置”中关闭非必要信息的收集权限；联系客服撤回对Google Ads/Facebook Ads账户的授权、Shopify店铺的运营授权；或通过Google/Facebook/Shopify平台官方渠道，直接撤销对我们的授权；撤回授权后，我们将不再基于该授权收集、使用信息，但不影响撤回前已完成的信息处理行为的合法性。
- 5. 账号注销权：您可通过官网“个人中心-账号安全”或联系客服申请注销账号；注销前，我们将告知您注销的影响，您确认后我们将启动注销流程；注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，并协助您解除与Google/Facebook/Shopify平台的授权关联。
- 6. 投诉与建议权：若您对个人信息处理有疑问、异议，或认为您的隐私权益受到侵害，可通过本条款第十一条的联系方式向我们投诉，我们将在15个工作日内回复处理结果。
九、未成年人隐私保护
我们的智能营销服务主要面向企业及成年用户，不主动收集未成年人（中国法律规定的未满18周岁，或境外地区规定的相应年龄段）的个人信息。若未成年人需使用服务（如受企业委托对接业务），必须在其监护人的指导下，由监护人提供必要的企业授权信息及监护人身份信息，且监护人需同意本隐私条款。若我们发现误收集了未成年人信息，将立即删除，并联系监护人说明情况；若涉及Google/Facebook/Shopify平台的未成年人相关数据，我们将同步协助删除。
十、条款的更新与通知
- 1. 因法律法规变化（如海外平台数据政策更新、Google/Facebook/Shopify规则调整）、智能营销服务功能调整或隐私保护需求，我们可能会更新本隐私条款。更新后的条款将在官网显著位置发布，并标注新的“生效日期”。
- 2. 若条款更新涉及核心内容（如Google/Facebook/Shopify相关信息收集范围扩大、跨境传输规则变更、您的权利调整），我们将通过官网弹窗、短信/邮件通知等方式，提前30天告知您；若您在更新生效后继续使用服务，即视为同意新条款。
若您对本隐私条款有任何疑问、需行使个人信息权利，或投诉反馈隐私相关问题（尤其涉及Google营销、Facebook营销、Shopify运营的数据安全问题），可通过以下方式联系我们：
- 客服电话：+8618925403350（工作时间：09:30-18:30，支持Google/Facebook/Shopify业务专项咨询）
- 隐私保护专用邮箱：service@utootime.com（优先处理隐私相关咨询，1个工作日内响应）
- 联系地址：广州市黄埔区港湾路68号1016房A05
- 专项对接人：若您有专属运营团队，可直接联系您的Google/Facebook广告优化师或Shopify运营顾问，协助处理隐私相关问题。
十二、其他约定
- 1. 本隐私条款是我们官网服务条款的重要组成部分，与服务条款具有同等法律效力，若两者存在冲突，以本隐私条款为准；本条款未约定的内容，适用服务条款，若涉及Google/Facebook/Shopify业务，还需遵守我们与您签订的专项服务协议（如《Google营销服务协议》《Shopify运营服务协议》）。
- 2. 若您对本条款有争议，建议首先与我们协商解决；协商不成的，任何一方可向我们公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 3. 本条款中“个人信息”“敏感个人信息”的定义，参照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定；若您的业务涉及海外市场，还需遵守目标市场所在国/地区的数据保护相关法律（如欧盟GDPR、美国CCPA、加拿大PIPL）及第三方平台规则的要求。